Passphrase vergessen – was jetzt?
Mit dem Recovery-Code öffnest du den Safe auch ohne Passphrase und legst dann eine neue fest.
Deine Passphrase kennt nur dein Browser; wir können sie nicht nachschlagen und nicht zurücksetzen. Dafür gibt es den Recovery-Code, den du beim Einrichten des Daten-Safes bekommen hast.
So öffnest du den Safe mit dem Recovery-Code
- Öffne in KEYLON den Daten-Safe.
- Wähle den Weg über den Recovery-Code statt der Passphrase.
- Gib den Code ein. Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle, Bindestriche kannst du weglassen.
- Lege direkt danach eine neue Passphrase fest. Dabei entsteht auch ein neuer Recovery-Code; der alte gilt dann nicht mehr.
Notiere den neuen Code und bewahre ihn getrennt von deinem Gerät auf, zum Beispiel ausgedruckt bei deinen Unterlagen.
Wenn auch der Recovery-Code fehlt
Dann lassen sich die Dateien im Daten-Safe nicht mehr öffnen, auch von uns nicht. Das ist der Preis dafür, dass niemand außer dir den Schlüssel hat. Deine Dokumente außerhalb des Safes, deine Einträge und dein Zirkel bleiben erhalten.
Du kannst den Safe neu einrichten und die betroffenen Dokumente erneut ablegen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, schreib uns an hello@keylon.me.
Passphrase ändern, solange du sie noch weißt
Im Daten-Safe findest du „Passphrase ändern“. Dafür brauchst du die aktuelle Passphrase. Deine Dokumente bleiben dabei, wie sie sind; nur der Schlüssel wird neu verpackt.
Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns an hello@keylon.me.